职场干货！如何有效地汇报工作？

企业内部人员级别分为高层、中层、基层，

高层的特点在于“想”和“说”；

中层的特点在于“说”和“做”；

基层的特点在于“做”和“说”。

这其中的“做”就是执行、落实；“说”就是汇报，因此，对于中层和基层来说，汇报工作都是非常重要的职责，而且“说”和“做”同等重要。

1、及时主动汇报：不要让领导猜测。

当你没有主动汇报工作，对于心胸开阔的领导，会担心你的工作进展，认为你太忙碌了而疏忽了汇报；对于心胸狭隘的领导，会猜测你到底靠不靠谱，如果出现了错误责任就怪罪在你身上。

领导让小王两天内做出一套供应商方案，小王就立即执行起来，然后埋头苦干了两天。领导路过他身边，看着努力、专注的小王，欲言又止。当小王写完方案后，领导指出了好多有偏差的地方，让小王改了好多次。

基层员工通常接到一项任务后，更多的是想赶快把这份工作完成，以体现自己的执行力。有时候却忽视了对上司汇报过程的重要性，然后“想的”和“做的”中间出现了偏差，导致做了很多无效的努力。

所以，需要及时主动向领导汇报工作，那什么时候主动汇报合适呢？参考回答是：工作进行时（每日一汇）、出现问题时、完成工作时。让领导知晓工作进展，心里有数，如果有困难的地方，也可以让领导给出指导建议。

2、结论先行：先说出结论，再阐述内容。

当你向领导汇报工作时，一开始就讲详情、报数据，啰啰嗦嗦很长时间，领导还不知道你想表达的重点是什么，那么领导会觉得跟你沟通起来很费劲。假如把工作汇报控制在1分钟之内，可以在开始的15秒先说结论，剩下的45秒报告详情。

小王在本周五跟领导沟通销售业绩进展时，是这样汇报的：“领导，这周我的业绩没有达标，想跟您沟通一下这周的情况。自我分析了几点原因，一是因为上周失去了个大客户，失落的心态还没有调整过来，二是我的时间管理没有做好，因为**耽误了太长时间。我会尽快改正，下周一的时候不会再出现这样的问题。”

这样的沟通逻辑，是一种总分总的方式，也可以理解为：是什么-为什么-怎么做的方式。清晰的表达，既可以提高沟通效率，又让双方抓住沟通的重点，从而获取领导的信任。

3、带着方案来，而不是带着问题来。

大多数领导都喜欢员工给出问题的方案，而不是直接抛出问题怎么做。因为领导更多的精力是放在如何有效做决策（选择题）上，而不是做填空题或问答题。

小王的公司组织了一场拓展训练，领导批了一笔钱，让小王负责去采买饮料、零食，租车等。小王接到指示后，问领导：“您看我买些什么东西好，怎么分配比例呢。”领导露出不满意的笑容，然后说：“你去问问其他同事，问问大家的意见吧。”

很多刚进入职场的年轻人，常常被教导“不要擅自做主，多请教别人”，但是，这个请教，不是抛问题让别人作答，而是带着方案，请教领导对你方案的意见。其实，小王可以先向同事问问以前是如何处理的，有了大致方向后，拿出2套方案，让领导再进行选择。

4、数字说话：将叙述的事实具体化、明确化。

当你想表达一个观点时，单靠言语会显得不够有说服力，而数字能够准确地衡量现状、说明问题，而且引用数据，能够给领导感觉你是一个很严谨的人。

比如，领导问：“什么时候能完成？”如果你回答：“应该快了”，就很容易让人产生敷衍的感觉，但如果在回答中加入具体数字，比如“大约1小时就可以完成”，那领导心里就有数了。又比如：同事问：“今天外面天气怎么样？”如果你回答：“有点冷”，那对方还是会有点模糊，不如说：“外面天气大概在零下5度左右，有点冷”，那意思就很清晰了。

如果你用数字来汇报你的工作，让对方得到具体的信息，那么将更令人信服。

5、日常汇报的参考模板

主动汇报工作的内容一般有5个：进度、需求、业绩、意外和困难、建议和规划。