多地停课，总部封闭！知名机构被曝“跑路”

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部分深圳门店已显示闭店

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也有人称“被迫停课”

东方启明星爆雷的消息几天前在各社交平台就已经传得沸沸扬扬。自2024年起，多地家长投诉东方启明星存在虚假承诺退费、隐瞒课程有效期、诱导续费后跑路等问题。例如——

2025年5月15日，东方启明星北京总部张贴公告称因“运营调整和设施维护”临时封闭，员工转为居家办公，但未明确恢复时间。在此前后，广州、武汉、青岛、北京等多地校区相继停课。如——

家长和员工多次尝试联系东方启明星总部的客服电话及工商登记电话，均无人接听或已停机。

5月17日，东方启明星创始人靳星发布视频，首先向学员、家长、员工及合作伙伴公开道歉，承认部分校区调整引发的课程中断、薪资拖欠等问题是“自己的责任”，并承诺“东方启明星在，我靳星在，不会跑路”，表态会直面问题。

其自称抵押全部资产、借款并向公司注资2000万，试图维持运营；同时提到员工（包括高管）半年未发工资仍坚守岗位，强调团队对篮球事业的热爱；同时指责部分负面舆论（如“圈钱跑路”“转移资产”指控）加剧了公司运营崩溃和家长信任危机，导致正常经营受阻；请求家长、员工、合作伙伴给予时间，并公开寻求投资方、运营管理人才、教练等外部援助，希望“在黎明前不要让16年的体育公司倒下”，同时希望场馆方允许学员继续上课。

东方启明星创始人出面解释

但由于靳星未明确解释预付费资金的管理漏洞与去向，也未公布债务规模和具体解决方案，被质疑“避重就轻”，他将经营失败部分归因于“诋毁”，被视为转移公众对管理失职的注意力。

家长们表示，若机构未能实质解决退费、复课问题，表态就只是种“拖延话术”；若能兑现承诺并公开透明处理债务，则有机会挽回部分信任。当前舆论场中，家长更关注退款进展而非愿景宣导，因此回应尚未完全平息质疑。

与其他跑路的培训机构类似，东方启明星也存在管理不善问题：从多地校区停课停运、家长和员工维权无门等情况来看，机构内部管理混乱，缺乏有效的风险预警和应对机制。例如，长沙博林金谷校区的教练在停课后仍向家长表示“没有到跑路的地步”，但后续情况并未好转。

加之市场环境变化，近年来，教育培训市场竞争激烈，家长对教育培训机构的选择更加谨慎。东方启明星可能未能及时适应市场变化，导致市场份额下降，经营压力增大。

预付费模式的培训机构在监管上存在一定的漏洞，相关部门对培训机构的资金使用、运营状况等缺乏有效的实时监管，使得机构在出现问题时难以及时被发现和纠正。对于行业而言，规范资金监管、限制课包规模及强化加盟商审查是未来改革的关键方向。