城中区以实战实训提升社区走访入户质效

近日，城中区锚定“走千家、入万户、访民情、解民忧”工作从“试点探索”向“全域覆盖”的关键跃升，组织开展全区走访入户工作实操演练与经验交流活动。

该活动通过“政策解读+场景模拟+经验共享”三维模式沉浸式演练走访全流程，为常态化、精准化、机制化服务群众注入强劲动能，以实际行动践行“在一线摸准工作实情、找到工作方法、锤炼能力作风”的发展思想。

活动中，对“走千家、入万户、访民情、解民忧”工作进行系统解读，明确社区走访入户工作重点。现场实操环节，各社区书记通过实景演练展现“因地制宜、灵活高效”的走访策略，实行重点群体分级介入，采取“现场调解+共情疏导”“业主议事+政策解读”“一人一策+绿色通道”“领导包联+专班跟进”等靶向措施。交流分享阶段，南山西社区分享的“角色代入式沟通法”，以“聊家常、谈托育”等贴近生活的个性化话题打开群众心扉；解放路社区实施的“红黄蓝”分级走访法，对红色重点户月月访、黄色关注户季季访、蓝色常规户按需探访，以精细化举措推动走访工作走深走实。城中区将以此次活动为契机，推动29个社区全面落地“走访—处置—反馈”闭环机制，切实把“走千家、入万户、访民情、解民忧”工作打造成纾解民忧、温暖民心的“连心桥”，以优异成效为全市基层治理工作高质量发展贡献城中力量。（记者 李晓娟）