为整治居民水电气计量不准确、收费不规范问题,4月23日,滨城区市场监管局组织召开全区整治居民水电气计量不准确、收费不规范问题专项行动工作会议,局党组书记、局长裴春成出席会议并讲话,局党组成员、副局长杨东方,各监管所所长,相关业务科室负责人,全区水电气专营单位负责人以及120余家物业公司负责人参加会议。
会上宣读了《2025年滨城区“民用三表”计量专项整治行动工作方案》及《滨城区物业服务收费规范提升年专项行动实施方案》。
裴春成指出,2025年中央确定的16件群众身边具体实事中,“整治居民水电气计量不准确、收费不规范问题”被列为市场监管部门两大攻坚任务之一。作为民生保障的“最后一公里”,物业公司既是水电气服务的“中转站”,更是群众利益的“守门人”。希望各相关企业能够认真做好自查自纠,发现问题,立即整改。
裴春成强调,统一思想,提高站位,充分把握开展专项行动的重大意义。从民生福祉的“生命线”看,这是守护群众“钱袋子”的民心工程;从法治建设的“基准线”看,这是规范市场秩序的必答题;从基层治理的“现代化”看,这是推进治理能力升级的攻坚战。聚焦计量精准,强化主体责任,坚决杜绝“带病运行”。严把“三表”准入关,从源头杜绝“问题表”;严控“三表”运行关,确保计量数据真实可靠;严肃问题整改关,建立全链条追溯机制。聚焦收费规范,强化透明公开,根治“糊涂账本”。收费项目必须“清单之外无收费”;收费流程必须“阳光透明、有据可依”;服务收费必须“优质优价、取信于民”。聚焦执法整治,强化震慑效应,高压严打“任性妄为”。严格监管执法,形成全域震慑;创新监管手段,提升治理效能;畅通投诉渠道,推动共治共享。
下一步,滨城区市场监管局将持续加强对居民水电气计量不准确、收费不规范问题的监督检查,依法查处违反相关法律法规的违法行为,督促相关企业遵法守法、规范经营,切实维护群众合法权益。