鲁网8月14日讯为切实提升农村供水服务水平,莒南县道口镇近期围绕管理优化、服务提质发力,推出系列具体举措,让供水保障更贴民心。
基层管理队伍建设突出“实用性”。道口镇为各村重新选配水管员,明确标准:要求责任心强、年龄在65岁以下、身体健康且沟通协调能力突出,这些水管员主要负责水费收缴、水表抄录及日常供水故障处理,以“靠谱队伍”筑牢基层服务根基。
政策宣传注重“接地气”。各片区领取宣传材料后,不仅在农户门前显眼处张贴,更组织村干部、水管员入户“面对面”讲解,用村民听得懂的语言解读政策细节,确保供水管理要求走进每家每户。
长效管理机制突出“可持续”。同步推进水管员业务培训,明确日常工作流程和考核标准,督促各村建立供水管理台账,详细记录缴费情况、设施维护、用户诉求等信息,实现“事事有记录、件件可追溯”,为长期稳定供水提供制度保障。(通讯员 汲航)
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